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Restaurantes y menús para grupos, bodas, bautizos, comuniones, eventos, despedidas, cumpleaños, empresas...

Menús de restaurantes para celebrar, comida o cenas para grupos, bodas, bautizos, comuniones, eventos, despedidas, cumpleaños, empresas...

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Aviso legal

Titularidad del web site
Dielen Siglo XXI, S.L. (Titular de la web www.10restaurantes.es),(en lo sucesivo denominado “10Restaurantes”) como proveedor de los servicios contratados por el usuario (en lo sucesivo, “el Usuario”), con domicilio social en C/Puente Ortices, nº7-2ºizq de Elche (Alicante) con C.I.F. número B-54.708.433. Dirección de contacto info@10restaurantes.es y teléfono (+34) 911010950. Número Registro Mercantil de Alicante tomo 3689; folio 27 inscripción 1 con hoja A- 134883.

Uso y fines del site
El objeto del presente contrato es propiciar la interrelación entre los restaurantes adscritos a la plataforma y los usuarios que quieran realizar peticiones de información con objeto de recibir ofertas de aquéllos. Ello implica exclusivamente el intercambio de información entre partes.

Es decir, se proporciona una plataforma on line en la que el Usuario puede realizar peticiones con sus propias preferencias y en las que los restaurantes pueden realizar, propuestas u ofertas personalizadas a dichas peticiones.

Aceptación del Usuario
El uso de la web le otorga la condición de Usuario de la misma e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada por la “web”, en el momento mismo en que el Usuario acceda a la misma. Como consecuencia, es deber del Usuario leer detenidamente el presente Aviso Legal cada vez que utilice la Web, debido a que esta puede sufrir modificaciones.

Uso del sitio web y responsabilidad del usuario
El Usuario se compromete a utilizar el sitio web, así como sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público.

Asimismo queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos contra 10Restaurantes o terceros, o que pudieran causar perjuicio impedir el normal funcionamiento de la web www.10restaurantes.es

Tanto el acceso a la web como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos el mismo, será de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

10Restaurantes se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso a la web aquellos Usuarios que incumplan este aviso legal.

Política de privacidad y de protección de datos
En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Usuario de lo establecido en el artículo 5 de dicha Ley, que los datos introducidos en el formulario de contacto, como en los de registro del site 10Restaurantes se almacenarán en ficheros propiedad de 10Restaurantes al cual se le dará el tratamiento estipulado por la Ley Orgánica de Protección de Datos.

La finalidad para la cual está destinado el formulario “¿Te ayudamos?” es la posterior puesta en contacto de la entidad con los Usuarios que han realizado algún tipo de consulta por medio del mismo.

La finalidad para la cual está destinado el formulario “encuesta” que se le envía a los usuarios, es la obtención de la opinión de los mismos con el objeto de poder conocer la experiencia del mismo en nuestra plataforma y así mejorarla según sus indicaciones.

Por el hecho de participar, el usuario tendrá opción a dar su opinión sobre el servicio prestado por 10Restaurantes y podrá acceder a la participación (cuando así se organice) en concursos y sorteos promocionales. Dichos sorteos se detallarán de forma individual en el momento de su celebración, explicando bases y formas de participación.

1.- Usuarios que realicen una petición
Los datos personales recogidos en el formulario de petición permiten realizar la petición, valoraciones y opiniones de los restaurantes, y serán incorporados a un fichero propiedad de 10Restaurantes que tiene como finalidad facilitar la prestación de los servicios realizados a través de su plataforma.

Se informa expresamente que el dato del nombre, petición y el avatar que el Usuario de forma voluntaria suba a la plataforma serán publicados en la sección “últimas peticiones” con el objeto de dar a conocer las últimas peticiones hechas en la web 10Restaurantes, como muestra de la actividad de nuestros clientes y de forma temporal.

Al enviar una petición el Usuario consiente que 10Restaurantes facilite sus datos personales a los Restaurantes para que estos puedan proporcionarle toda la información sobre las propuestas enviadas. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario.

Si un usuario peticionario decide invitar a un tercero con objeto de que realice comentarios de los restaurantes que envíen propuestas haciendo uso del servicio “Enviar a un amigo” o “Compartir”, 10Restaurantes no almacenará la dirección de contacto, simplemente, redirigirá el mensaje que el usuario quiera enviar al destinatario. No obstante lo anterior, el usuario debe cerciorarse y responsabilizarse de la obtención del consentimiento, informado del tercero al que invita para poder enviar el correo a su nombre, asumiendo dicho usuario toda la responsabilidad legal que pueda derivarse.

2.- Usuarios “amigos”
Los datos personales recogidos en el formulario “amigos” son para poder realizar la petición y serán incorporados a un fichero propiedad de 10Restaurantes y tiene como finalidad facilitar la prestación de los servicios que realiza a través de la plataforma

Se informa expresamente que el dato del nombre y el avatar que el Usuario de forma voluntaria suba a la plataforma serán publicados en las ofertas de cada restaurante.

2.- Usuarios que se adscriban como “Restaurantes”
Los datos personales recogidos en el formulario de registro son para formar parte de la base de datos de restaurantes con el objeto que puedan realizar propuestas personalizadas y serán incorporados a un fichero propiedad de 10Restaurantes y se utilizarán para personalizar sus posteriores visitas.

Se informa expresamente a todos los Usuarios que todos los comentarios y valoraciones que se realicen en la plataforma se publicarán en la misma a excepción de aquellos que no cumplan con el respeto del presente aviso legal o de las condiciones generales establecidas en la presente web.

10Restaurantes es responsable de dichos ficheros y se compromete a no destinar los datos a una finalidad distinta para la cual fueron recogidos. Los datos podrán ser utilizados para el envío de boletines y comunicaciones comerciales y publicitarias de 10Restaurantes, en este caso los usuarios (ya sean como usuarios que realicen peticiones o usuarios que se adscriban como Restaurante) durante el proceso de registro pueden no otorgar su consentimiento mediante la selección de los “check box” establecidos al efecto, o mediante el proceso de oposición explicado más abajo en la presente política de privacidad

Expresamente se informa que los datos de dichos Boletines y comunicaciones serán almacenados en el datacenter de MailChimp en Estados Unidos (EE.UU) quien actúa como encargada de tratamiento en la recogida y almacenamiento de sus datos. Dicha organización se encuentra adherida a los principios de “Puerto Seguro” (Safe Harbor), esto implica que ella misma se obliga a cumplir requisitos en materia de protección de datos que son equivalentes a los Europeos. En caso de que tenga interés, le proporcionamos la política de privacidad de MailChimp en el siguiente enlace http://mailchimp.com/legal/privacy/

También se informa que los datos obtenidos del chat serán cedidos a la empresa Zopim con el objeto de ofrecerle un servicio de atención al cliente. En caso de que tenga interés, le proporcionamos la política de privacidad de Zopim en el siguiente enlace https://www.zopim.com/privacy

10Restaurantes se compromete a tratar sus datos confidencialmente y a aplicar las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesarias para evitar su tratamiento o acceso no autorizado según establece la normativa vigente en materia de protección de datos.

La cumplimentación de los formularios por parte de los usuarios supone que los mismos prestan su consentimiento expreso a la recogida de sus datos por parte de 10Restaurantes y a la cesión de éstos a los Usuarios/Restaurantes en los que quede formalizada la propuesta personalizada, y se dan por informados.

Los titulares de los datos tienen el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos. Para ejercitar estos derechos, los titulares de los datos pueden dirigir una petición escrita acompañada de la fotocopia del DNI (o en su caso del pasaporte) por correo postal a la dirección: Departamento de Protección de Datos, Dielen Siglo XXI, S.L. C/Puente Ortices, nº7-2ºizq Elche (Alicante) 03202 España.

Los usuarios responderán en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose 10Restaurantes a el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos de los que tenga conocimiento, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada atendiendo tanto a posibles cambios de la plataforma o bien respondiendo a aquellos de índole legislativos que se produzcan.

Códigos de Conducta
Se informa que 10Restaurantes no está adherido a ningún código de conducta, tanto propio como ajeno. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de sin mediar comunicación expresa por escrito con sus usuarios.

Limitación de Responsabilidad y garantías
La presente web se centra en la promoción y venta de los productos ofertados en el mismo. Se compromete a respetar la veracidad de los datos, salvo error tipográfico.

Derechos de propiedad intelectual
La totalidad del contenido de este sitio Web, ya sean textos, imágenes, sonidos, ficheros, marcas, logotipos, combinaciones de colores, o cualquier otro elemento, su estructura o diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma, y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, titularidad de 10Restaurantes o, en su caso, de sus licenciantes, que el Usuario de este sitio web debe respetar.

Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web de 10Restaurantes están protegidos por Ley.

El acceso al site no presupone la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

Quien use y visite la web reconoce que los derechos de propiedad intelectual sobre las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de 10Restaurantes salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, salvo para uso personal y privado, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de 10Restaurantes o del titular de los mismos. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización expresa de 10Restaurantes y siempre que se haga referencia explícita a su titularidad de los indicados derechos de propiedad intelectual.

Reserva de derechos
10Restaurantes podrá, cuando lo considere conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la estructura, diseño web así como cualquier información contenida en la página, modificar o eliminar servicios, las condiciones de acceso o incluso de uso de la web de forma unilateral y sin previo aviso sin que ello dé lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.

10Restaurantes se reserva el derecho para interrumpir, suspender o terminar la prestación del servicio del sitio web o de cualquiera de los servicios que lo integran.

Exclusión de garantías y Responsabilidad

10Restaurantes no otorga ninguna garantía, ni se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudiera derivar de:

  • La falta de disponibilidad y continuidad técnica o del funcionamiento de la página.
  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
  • La falta de utilidad, adecuación o validez de la web, servicios, contenidos con el objeto de responder a las necesidades, actividades o expectativas de los usuarios.
  • El uso negligente o ilícito de la web en general que no respeten las normas definidas en el presente aviso legal, a la buena fe, orden público.

Errores
La presente web se centra en la promoción y venta de servicios ofertados en el mismo 10Restaurantes se compromete a respetar la veracidad de los datos.

Con respecto a la existencia de errores o imprecisiones en el Sitio Web y debido a que los contenidos han sido redactados de acuerdo a la buena fe, serán subsanados por 10Restaurantes a la mayor brevedad posible y tan pronto como tenga conocimiento de ello.

Política de enlaces
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Asimismo 10Restaurantes sólo autoriza a terceras personas interesadas a que establezcan “links” desde sus páginas web siempre y cuando cumplan con las obligaciones establecidas en el presente Aviso Legal.

Particularmente el “link” ha de posibilitar que la web se muestre en su totalidad dentro de la pantalla del navegador sin que los contenidos se muestren a través de marcos o “frames”. No obstante lo anterior, 10Restaurantes se reserva el derecho a exigir a dichas terceras personas que retiren inmediatamente los “links” hacia el Sitio Web cuando así lo estime conveniente.

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Redes sociales
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Con respecto a la información de los contenidos de las redes sociales, 10Restaurantes no se hace responsable en ningún caso de la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, y actualización de la información suministrada a través de las mismas.

Los contenidos establecidos en las redes sociales son exclusivamente informativos, por lo que no se responsabiliza de las decisiones tomadas por el Usuario a partir de las mismas, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o en terceros con base en esta información.

10Restaurantes procurará fomentar la calidad de las informaciones a través de la subsanación de errores en datos recibidos, así como, en la administración de los sitios y posibilitará que terceros usuarios puedan reportar denuncias sobre comentarios ofensivos e improcedentes que no tengan que ver con los temas tratados, fotos publicadas o vídeos igualmente no relacionados con los temas a los que se destina las anteriores Redes sociales y Comunidades.

En estos casos como administrador de las redes tendrá la potestad de borrar toda información que no se ajuste a la calidad, objeto y buen servicio informativo y lúdico de las redes sociales. No obstante pese a la intención de procurar la máxima calidad de contenidos, no se hará responsable de las informaciones referidas.

Se informa que el acceso a las redes sociales y comunidades de los que la web hace uso para los objetivos anteriormente descritos requiere de un servicio/suministro por parte de otros prestadores de servicios de la sociedad de la información no puede en ningún momento responsabilizarse de la fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento de las mismas y por tanto no puede impedir su suspenso, cancelación inaccesbilidad.

10Restaurantes no se responsabilizará de los daños o perjuicios que sufra el Usuario por motivos que provengan de fallos o desconexiones en las redes y que puedan producir pérdidas de información, suspensiones, cancelaciones o interrupciones del servicio de las redes sociales, y comunidades durante la prestación del mismo o con carácter previo.

Las redes sociales y las comunidades pueden permitir el acceso a enlaces y otras páginas web. Atendiendo a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, 10Restaurantes actúa como prestador de servicios de intermediación, por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de su ilicitud y no haya actuado con la diligencia debida para retirarlos. Si el Usuario considera que alguno de los Sitios Enlazados incluye contenidos ilícitos o inadecuados, podrá comunicárselo mediante el mail establecido al principio del presente aviso legal, procediendo diligentemente a retirar dichos enlaces, en ningún caso se hace responsable de los contenidos y servicios ofrecidos en los Sitios Enlazados, por lo que no responde de los daños producidos por su ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error o inutilidad.

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